Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17 Οκτωβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Fasonie (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το fasonie.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σχετικά με τον Ιστότοπο (συνολικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου είτε άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντανακλάμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα επικαιροποιήσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς προκειμένου να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους χρήσης, καθώς και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή τρίτων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, αφορούν, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Στις παρακάτω ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, την επιβεβαίωση πληρωμής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου.
  • Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για λόγους ασφάλειας του λογαριασμού.
  • Πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παράσχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες που σας αφορούν. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αυτό ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας από εσάς

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλων πληροφοριών που αφορούν την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
  • Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, με σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών σας και την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας.
  • Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε, ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες παρακολούθησης στο διαδίκτυο, όπως pixel, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιαδήποτε πληροφορία λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, «Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων».

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

  • Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία των πληρωμών σας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την αποστολή ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, τη δημιουργία, τη συντήρηση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, τη διευθέτηση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών, καθώς και για άλλες δυνατότητες και λειτουργίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας, επιτρέποντας στο Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες του Shopify που ενδέχεται να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, το Shopify θα επεξεργαστεί τα στοιχεία σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών του.
  • Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραπτών μηνυμάτων ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ.
  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση ή τη λήψη μέτρων σχετικά με πιθανές δόλιες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, φέρνετε την ευθύνη για τη διαφύλαξη της ασφάλειας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε κανέναν άλλο. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ.
  • Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό εξυπηρετεί τα έννομα συμφέροντά μας, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Στοχευμένη διαφήμιση

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την της Network Advertising Initiative (NAI) εκπαιδευτική σελίδα.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Facebook | Google | Bing

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε στο πλαίσιο της λειτουργίας του καταστήματός μας μέσω της πλατφόρμας Shopify, ανατρέξτε στην ενότητα https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπού μας και των Υπηρεσιών μας (μεταξύ άλλων για να απομνημονεύουμε τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας), για τη διεξαγωγή αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για τη διαχείριση, τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, προκειμένου να προσαρμόζουμε καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα τα cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη και να οδηγήσει σε εσφαλμένη λειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων χαρακτηριστικών και γενικών λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίζει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων, για νόμιμους σκοπούς ή για άλλους λόγους που διέπονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι περιπτώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Με προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).
  • Με τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς μας συνεργάτες, προκειμένου να σας παρέχουν υπηρεσίες και να σας προβάλλουν διαφημίσεις. Οι επιχειρηματικοί και εμπορικοί μας συνεργάτες θα χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.
  • Όταν μας δίνετε οδηγίες, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην κοινοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης από εσάς εφαρμογών κοινωνικών δικτύων ή λειτουργιών σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
  • Με τις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή με άλλα μέλη του ομίλου μας, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για την επιτυχή λειτουργία της επιχείρησής μας.
  • Στο πλαίσιο μιας επιχειρηματικής συναλλαγής, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλήσεις σε δικαστήριο, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχύοντων όρων χρήσης, καθώς και για την προστασία ή την υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή τρίτων.

Δημοσιοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων των χρηστών για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» και «Πώς δημοσιοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα»:

Κατηγορία Κατηγορίες αποδεκτών
  • Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες και λογαριασμούς
  • Εμπορικές πληροφορίες, όπως στοιχεία παραγγελιών, στοιχεία αγορών και πληροφορίες σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών
  • Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή σε άλλα παρόμοια δίκτυα, όπως τα δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα γεωγραφικής θέσης, όπως η τοποθεσία που προσδιορίζεται μέσω μιας διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μέσων
  • Προμηθευτές και τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών, συνεργάτες διαχείρισης παραγγελιών, συνεργάτες εξυπηρέτησης πελατών και πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων)
  • Επιχειρηματικοί και εμπορικοί συνεργάτες
  • Συνεργάτες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε κοινοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τα χαρακτηριστικά σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα με σκοπό τη διεξαγωγή διαφημιστικών και εμπορικών δραστηριοτήτων, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν ευθυνόμαστε για το απόρρητο ή την ασφάλεια των εν λόγω ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή χρήστες των εν λόγω πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, οποιαδήποτε έγκριση του περιεχομένου των εν λόγω πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός από ό,τι γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα για τα παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που αφορούν παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, προκειμένου να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε συγκεκριμένη γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται οι όροι αυτοί στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Σας ενημερώνουμε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια επικοινωνίας για να μας διαβιβάζετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων ισχύοντων συμβολαίων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε κάποια ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από το νόμο.

  • Δικαίωμα πρόσβασης / ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
  • Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση, τη διαβίβαση ή τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πωλούμε» ή να μην «διαβιβάζουμε» τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στους ισχύοντες νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης του Global Privacy Control, ανάλογα με την τοποθεσία σας, θα το θεωρήσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
  • Περιορισμός της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Ανάκληση της συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή αυτή.
  • Προσφυγή: Εάν απορρίψουμε το αίτημά σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε προσφυγή κατά της απόφασής μας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην απόφασή μας για απόρριψη.
  • Διαχείριση των προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε πλέον ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα που σας στέλνουμε. Αν επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε πλέον, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα που δεν έχουν διαφημιστικό χαρακτήρα, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αυτό αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα σας κάνουμε διακρίσεις λόγω της άσκησης οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημά σας. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Χρήστες από το εξωτερικό

Σημειώστε ότι ενδέχεται να διαβιβάσουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό μας, καθώς και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες στις εν λόγω χώρες.

Σε περίπτωση που διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις που έχουν εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων πραγματοποιείται προς χώρα για την οποία έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές μας σε θέματα απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@fasonie.com
Τηλέφωνο: +31 623211513

Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες ώρες:

  • Δευτέρα έως Παρασκευή: 8:00 π.μ. - 5:00 μ.μ.
  • Σάββατο και Κυριακή: 10:00 π.μ. - 4:00 μ.μ.

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας εντός 24 ωρών.

Διεύθυνση:
Στυλ
Εκτυπωτής 20-A
7741 MD, Coevorden
Ολλανδία