Πολιτική αποστολής

Στη Fasonie, κατανοούμε πόσο σημαντική είναι η έγκαιρη και αξιόπιστη αποστολή για τη βελτίωση της εμπειρίας αγορών σας. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την πολιτική αποστολών μας:

Χρόνος επεξεργασίας

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 11:00 π.μ., από Δευτέρα έως Σάββατο, επεξεργάζονται και αποστέλλονται συνήθως εντός 24-48 ωρών από την αγορά, εκτός Κυριακών και αργιών. Κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής ή προωθητικών εκστρατειών, οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σε αυτές τις περιπτώσεις.

Τρόπος αποστολής

Προσφέρουμε κανονική αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης, ώστε να καλύπτουμε τις ανάγκες σας και να μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα την παραγγελία σας.

Έξοδα αποστολής

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν σε όλες τις χώρες, συμπεριλαμβανομένων των εξής: Η Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Ιρλανδία, Νέα Ζηλανδία, Καναδάς, Νότια Αφρική, Πολωνία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ρουμανία, Σλοβακία, Τσεχία, Χιλή, Ιταλία, Ισπανία, Γαλλία, Ουκρανία, Δανία και ΗΠΑ.

Χρόνος παράδοσης

Για παραγγελίες που υποβάλλονται πριν τις 11 π.μ., από Δευτέρα έως Σάββατο, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 5-8 εργάσιμες ημέρες για το Το Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Ιρλανδία, Νέα Ζηλανδία, Καναδάς, Νότια Αφρική, Πολωνία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ρουμανία, Σλοβακία, Τσεχία, Χιλή, Ιταλία, Ισπανία, Γαλλία, Ουκρανία, Δανία και ΗΠΑ. Σημειώστε ότι απρόβλεπτες περιστάσεις, όπως καθυστερήσεις λόγω καιρικών συνθηκών, τελωνειακές διαδικασίες ή προβλήματα με τον μεταφορέα, ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρόνους παράδοσης.

Αλλαγή διεύθυνσης

Θα θέλατε να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μετά την υποβολή της παραγγελίας σας; Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πραγματοποίηση αλλαγών μετά την αποστολή της παραγγελίας.

Ακύρωση παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 2 ωρών από την αγορά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση info@fasonie.com και έχετε τον αριθμό της παραγγελίας σας έτοιμο. Εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.

Επικοινωνία

Έχετε απορίες ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική αποστολών μας; Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@fasonie.com
Τηλέφωνο: +31 623211513

Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες ώρες:

• Δευτέρα έως Παρασκευή: 8:00 π.μ. - 5:00 μ.μ.
• Σάββατο και Κυριακή: 10:00 π.μ. - 4:00 μ.μ.

Στόχος μας είναι να απαντήσουμε στο μήνυμά σας εντός 24 ωρών.

Διεύθυνση:
Στυλ
Εκτυπωτής 20-A
7741 MD, Coevorden
Ολλανδία